Das gesamte Team von Euro Poppers möchte Ihnen gemeinsam mit mir alles Gute für das neue Jahr 2022 wünschen. In diesem Artikel haben wir die Gelegenheit, das vergangene Jahr im Detail zu beschreiben und unsere Pläne für das neue Jahr darzulegen.
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Das Jahr 2021
Wie das Vorjahr war auch dieses Jahr von der weltweiten Epidemie geprägt, die manchmal zu Lieferverzögerungen führte. Unsererseits haben wir weiterhin Ihre Bestellungen unter Einhaltung der Gesundheitsvorschriften sicher vorbereitet und versendet. Übrigens möchten wir uns bei Ihnen für Ihre wachsende Treue bedanken, die uns täglich motiviert.
Tatsächlich werden Ihre Bestellungen immer zahlreicher. Um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben: 2021 wurden fast 1.500 Pakete nach Deutschland, in die Schweiz und nach Österreich verschickt.
Auf unserer Seite war 2021 das Jahr der Veränderung. Wir beschlossen nämlich, Euro Poppers neu zu gestalten, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern. Außerdem haben wir uns ein Fotostudio zugelegt, um Ihnen qualitativ hochwertige Produktfotos anbieten zu können. Ebenfalls um Ihre Erfahrung zu verbessern, haben wir eine Tracking-Website eingerichtet. Sie können nun bei jedem Schritt den Fortschritt Ihres Pakets verfolgen.
Zur gleichen Zeit haben wir unseren Produktkatalog weiter ausgebaut (Poppers, Zubehör für Poppers, Gleitmittel, Masturbatoren … um Ihnen einen breiten Katalog anzubieten, der allen Profilen gerecht wird. Insbesondere wurde Everest Poppers in das Sortiment von Everest Aromas aufgenommen und wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt.
Seit einigen Monaten gibt es auch einen Blog! Hier können wir Ihnen ausführlicher über neue Produkte berichten oder Tipps und Tricks mit Ihnen teilen.
Auch im Bereich des Kundendienstes hat sich viel getan. Durch das Wachstum des Unternehmens konnten wir eine zusätzliche Person einstellen, die Ihre E-Mails beantwortet. Innerhalb weniger Wochen haben wir die Antwortzeit von mehreren Tagen auf wenige Stunden reduziert.
Außerdem ist Ihr Feedback für uns sehr wertvoll. Aus diesem Grund arbeiten wir nun mit der Plattform für verifizierte Kundenmeinungen Trustpilot zusammen. Nach Abschluss Ihrer Bestellung sendet Ihnen die Plattform eine oder mehrere E-Mails, damit Sie uns ein (positives oder negatives) Feedback zu Ihrer Bestellung geben können.
Die Kommentare werden dann online veröffentlicht. So können sich zukünftige Kunden in unserem Shop sicher fühlen und wir erhalten ein Feedback zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Zögern Sie also nicht, über Ihre Erfahrungen auf unserer Trustpilot-Seite zu schreiben.
Das Jahr 2022
Wir wünschen dem Jahr 2022, dass es mit dem gleichen Fokus wie 2021 weitergeht. Unser oberstes Ziel wird es weiterhin sein, unseren Kunden zuzuhören. Im neuen Jahr werden zahlreiche Projekte gestartet: neue Produkte, neue Dienstleistungen, Verbesserung des Bestehenden… Bleiben Sie in Verbindung, um als Erster auf dem Laufenden zu sein!
